Roku setup

[Martys]

Bonjour, j'ai commencé a configuré mon ROKU, j'ai choisi la langue Français, ensuite j'ai configure le WI-FI et ensuite il m'envoi sur la page mettre à jour le logiciel et ensuite il y a un message d'erreur 003 << Impossible de mettre à jour le logiciel. Veuillez patienter quelques minutes, puis réessayer... >> et reviens à la page de choisir une langue et toujours la même chose... après 3 heures rien ne marche. Je viens ici avant de tout jeter à la poubelle, car rien ne marche. 

[renojim]

Try connecting to an alternate network like your phone's hotspot if you can just to get through the initial setup.

[Martys]

Merci beaucoup pour votre réponse, malheureusement même avec mon LTE ca ne fonctionne toujours pas, je commence à être tanner et pas moyen de rejoindre ROKU pour régler mon problème et le magasin ne peux rien faire... ouff je pense aller m'acheter un autre produit d'un autre compagnie.