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Martys
Reel Rookie

Impossible de mettre à jour mon ROKU

Bonjour, j'ai commencé a configuré mon ROKU, j'ai choisi la langue Français, ensuite j'ai configure le WI-FI et ensuite il m'envoi sur la page mettre à jour le logiciel et ensuite il y a un message d'erreur 003 << Impossible de mettre à jour le logiciel. Veuillez patienter quelques minutes, puis réessayer... >> et reviens à la page de choisir une langue et toujours la même chose... après 3 heures rien ne marche. Je viens ici avant de tout jeter à la poubelle, car rien ne marche. 

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renojim
Community Streaming Expert

Re: Impossible de mettre à jour mon ROKU

Try connecting to an alternate network like your phone's hotspot if you can just to get through the initial setup.

Roku Community Streaming Expert

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If you appreciate my answer, maybe give me a Kudo.

I am not a Roku employee.
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Martys
Reel Rookie

Re: Impossible de mettre à jour mon ROKU

Merci beaucoup pour votre réponse, malheureusement même avec mon LTE ca ne fonctionne toujours pas, je commence à être tanner et pas moyen de rejoindre ROKU pour régler mon problème et le magasin ne peux rien faire... ouff je pense aller m'acheter un autre produit d'un autre compagnie.

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