Channels & viewing

[vg117]

 Hola Buena Tarde.

Tengo un Roku Express, en el tiene la aplicación "HBOMAX" sin embargo, al momento de iniciar dicha aplicación, aparece un aviso en inglés "HBOMAX is now MAX" la única opción que ofrece esa pantalla es salir y actualizar la app.

A pesar de esto, al acceder a la tienda roku, según ella, la app de HBOMAX se encuentra al día, y esta en la ultima versión.

Lo problemático es: que la app MAX no esta disponible en Latinoamérica, no entiendo como solicita una actualización que la misma empresa hbo no autoriza en la región.

Dicho sea de paso, ya intenté reinstalarla, actualizar el rokuexpress y también restablecer la versión de fábrica.

Alguien me podría ayudar??

[RokuERey]

Hi @vg117,

A warm greeting from the Roku Community!

We appreciate you reaching out to us here, and please be aware that the Roku Community is only supported in English, and we'll need to use a Google translator in order to understand your input. In this case, we would recommend getting in contact directly with the channel support team to get more information on whether this app is available on the platform. Channels on Roku are handled and managed directly by the channel provider themselves.

Thanks,

Rey