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Rey_Cifuentes
Reel Rookie

Crunchyroll y Edye se instalan solas (auto instalación)

Buen día, recientemente mi Roku ultra me solicitó actualizar el sistema, primero duró un mes en que en cada intento no se podía realizar y quedó en un bucle infinito de reinicio hasta que a comienzos de este 2025 permito realizar al actualización. Después de ello experimento problemas con la autoinstalación de dos aplicaciones Crunchyroll y Edye, las cuales no he seleccionado ya que no son de mi preferencia, sin embargo después de desinstalarlas, vuelven ha instalarse solas, y no solamente eso sino que en los inicios de encendido del Roku se ejecutan solas, es decir enciende el Roku y se habré cualquiera de las dos, he desinstalado en repetidas ocasiones estas dos aplicaciones y se vuelven a instalar solas. Por favor que debo hacer para que aplicaciones no se instalen. Se supone que este sistema está diseñado para yo instalar y ver el contenido de mi preferencia no el que el sistema me diga

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makaiguy
Community Streaming Expert

Re: Crunchyroll y Edye se instalan solas (auto instalación)

Translation:
Crunchyroll and Edye install themselves (auto installation)

Good morning, recently my ultra Roku asked me to update the system, first lasted a month in which in each attempt it could not be made and remained in an infinite loop of restart until early this 2025 I allow to perform the update. After that I experience problems with the self-installation of two Crunchyroll and Edye applications, which I have not selected as they are not of my choice, however after uninstalling them, they have re-installed themselves, and not only that but in the beginnings of the Roku they run alone, that is to say on the Roku and I will have either of them, I have repeatedly uninstalled these two applications and re-installed themselves. Please do so that applications don't be installed. This system is supposed to be designed for me to install and see the content of my preference not the one that the system tells me

 

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Ultra 4850 | Ultra 4800 | Streaming Stick 4K+ 3821 | TCL Roku TV 43S245/C107X
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renojim
Community Streaming Expert

Re: Crunchyroll y Edye se instalan solas (auto instalación)

@Rey_Cifuentes, any app installed on one Roku device will be installed on all Roku devices linked to the same account.  Check the devices linked to your Roku account by logging into https://my.roku.com using the email address that's displayed under Settings->System->About on your Roku device and remove any you don't recognize.

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Rey_Cifuentes
Reel Rookie

Re: Crunchyroll y Edye se instalan solas (auto instalación)

La cuestión es que no tengo más dispositivos y no hay nada más vinculado a mi cuenta, solo tengo éste y por eso asumo que es una instalación predeterminada del sistema.

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