Forum Discussion
Hola, tengo el mismo problema desde hace varios días.
El problemas está utilizando como de costumbre la salida HDMIarc.
Utilizo TCL R635, Streambar pro, Wirless bass pro y los 4 altavoces. (El 5.1 completo)
El estallido no está presente en las siguientes configuraciones:
*Con el cable óptico (pero se deben utilizar 2 controles)
*Usando el streambar pro como emisor (pero la calidad de imagen es peor)
*solo con 2 altavoces y subwoofer conectados directamente al tv
Saludos!
- RokuERey2 years agoRetired Moderator
Hello, emife2006
We appreciate your communication with the Roku Community!
Thank you for sharing your report with us on this. We regret to inform you that the Roku Community is limited to English support. To better comprehend your problem, we will have to utilize Google Translation.
Your complaint has already been forwarded to the relevant Roku team. Could you please also let us know the device's serial number? From there, we'll be in a position to help.
Kindly update us!
With regards,
Rey