Playback Issues - Audio/Video & Power

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Camilap-
Level 7

No se ve video

Compre hace 2 días un roku express+, configuró perfecto y reproduce vídeo y audio bien,  pero cuando se apaga el tv o se cambia de entrada hdmi y después se enciende el tv de nuevo o se busca la entrada hdmi donde está conectado el roku y NO enciende el roku sigue en pausa, la única forma Para ver vídeo es desconectar de el roku el cable que lleva a la corriente y volver a conectarlo y así funciona de nuevo, 

como comprenderá así no debe funcionar, que debe hacer para solucionar este problema? 
gracias

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