Playback Issues - Audio/Video & Power

Help with audio & video playback issues, TV display type recognition & compatibility, HDCP messages, troubleshooting playback errors, advertisements, and resolving power issues.
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Daniel2009
Level 7

No se escucha / not sound

Compré una televisión Roku de 43" 

Pero desde que la instale ayer no se escucha nada, se mira pero nada se escucha ni cuando mueves para seleccionar o algo, ya hice de todo, restablecer de fábrica, pero en audífonos si se escucha, necesito ayuda, que hacer para solucionar esto.

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