Discussions

Is your Roku TV not working? Join our online community forum to find help with common Roku TV issues, get troubleshooting tips, and share your experiences.
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
br1nomendes
Reel Rookie

Conexão de rede sem fio caindo somente na TV

Me ajudem, a todo momento a rede sem fio na minha Roku AOC perde a conexão. Tenho que abrir as configurações da Roku TV para "verificar conexão", só assim pra voltar novamente. Acontece a cada 5 minutos, se eu não tiver com algum aplicativo aberto (netflix, youtube)

Quando estou na TV "antena" ou HDMI, sempre perde a conexão, e as vezes preciso usar o controle remoto do meu aparelho celular. Está sendo estressante. 

O meu roteador fica bem próximo da TV, já reiniciei todas as configurações de fábrica, SSID e desliguei a fonte do roteador também, mas não tem jeito.

0 Kudos
1 REPLY 1
RokuMary-F
Community Moderator
Community Moderator

Re: Conexão de rede sem fio caindo somente na TV

Hi @br1nomendes,

Thanks for reaching out to the Roku community!

Please be noted that we support English in the Roku Community and we use translate to respond to an unsupported language to understand the issue.

Thanks,

Mary

0 Kudos