Channel Issues & Questions

[ppcelis]

el dia de hoy mi roku tv ya no quiso reproducir el canal de youtube.

lo reinicie a de fabrica, lo actualice, lo borre jalo de nuevo. lo apague y despues de unas horas lo volvi a prender para ver youtube y nuevamente no abrio.

lo desinstale hice el mismo procedimiento y nada ahora me sale un mensaje en ingles de not launcher. try again later after.

[RokuDanny-R]

@ppcelis 

Thanks for the post.

Try removing the channel from the Roku home screen by navigating to the channel tile, pressing the * key on your remote and choosing 'Remove channel'. Then restart your TV from Settings>System>System restart. Once your TV starts up again, add the channel back once more.

Does this clear up the issue you are seeing?

Thanks,
Danny

[Skywisse]

Estoy teniendo problemas también, Youtube carga muy lento. Al igual que la Channel Store. Llame a mi ISP y me dijeron que mi internet esta funcionando correctamente. Acaso es que los servidores de Roku conectan muy lento en México; podrían arreglarlo?? Esto esta asi desde Octubre mi televisión es Hisense modelo 2019

[Giovanna]

I did that and it did not work, youtube wont open. Any ideas?

[RokuMary-F]

Thanks for the update, @Giovanna,

Kindly try to remove the channel again then update the Roku device by going to Settings > System > System update > Check now, restart your Roku device, and add back the channel. If the issue still persists, we suggest you reach out to the channel partner directly.

Thanks,
Mary