Channel Issues & Questions

Help & troubleshooting for channels on your Roku device, including adding/removing channels, logging in to, authenticating, or activating a channel, channel-specific playback issues, assistance contacting channel publishers to report issues, and adjusting channel-specific settings.
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Carlos-Basulto
Level 7

Problemas Claro Video

Jump to solution

El canal de claro video en Roku me presenta muchas fallas, la apariencia del catalogo es muy diferente a la de la app de móvil, en Roku esta cartelera es deficiente, no puedo acceder a los perfiles y por ende no se puede dar seguimiento a las reproducciones o tener una lista de favoritos, a veces reproduce los videos y otras veces me dice que se alcanzo el máximo de equipos (solo tengo 2 y admite hasta 5).

Compre una Tv con sistema ROKU de fabrica creyendo que seria una buena opción, pero con esto creo que Android sigue siendo el rey. 

0 Kudos
1 Solution

Accepted Solutions
RokuDanny-R
Roku Employee
Roku Employee

Re: Problemas Claro Video

Jump to solution

@Carlos-Basulto 

Thanks for the post.

For more information about that channel's features and functionality, you'll want to contact Clara Video support directly to inquire further. Many channels on Roku are developed and maintained by the channel provider themselves. 

Thanks,
Danny

Danny R.
Roku Forum Moderator

View solution in original post

0 Kudos
1 Reply
RokuDanny-R
Roku Employee
Roku Employee

Re: Problemas Claro Video

Jump to solution

@Carlos-Basulto 

Thanks for the post.

For more information about that channel's features and functionality, you'll want to contact Clara Video support directly to inquire further. Many channels on Roku are developed and maintained by the channel provider themselves. 

Thanks,
Danny

Danny R.
Roku Forum Moderator

View solution in original post

0 Kudos