Channel Issues & Questions

Help & troubleshooting for channels on your Roku device, including adding/removing channels, logging in to, authenticating, or activating a channel, channel-specific playback issues, assistance contacting channel publishers to report issues, and adjusting channel-specific settings.
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
JonatanC
Level 7

Re: Prime Video Greyed Out in channel store ?

Jump to solution

Hello Rokudanny-R I got the same issue with Disney Plus but was able to install it using the code: DPLUSWORKAROUND . Do you have code for Prime Video so we can added when is unavailable in the Store? 

Jonatan C.

0 Kudos
Federico123
Level 7

Amazon prime video

Jump to solution

hola. vivo en argentina y no me aparece disponible  el canal de transmisión Amazon Prime Video en mi Roku 2. Que puede estar pasando?

0 Kudos
Susanoo355
Level 7

Re: No Amazon prime app/channel

Jump to solution

Amazonun cevabi asagida, saka gibi

--------------------------
Chat'te de konuştuğumuz gibi kontrollerimi sağladığım taktirde Roku cihazınız Prime Video için desteklenmekte fakat sizler Türkiye'de ikamet ettiğiniz için ve Roku resmi olarak Türkiye'de satılmadığı için sizler şuanda sadece Türkiye'de Roku cihazınızdan Prime Video'yu izlemiyorsunuz, bu geri bildiriminizi ve talebinizi yetkililer ile seve seve paylaşacağım sizde taktir edersiniz ki Prime Video Türkiye pazarına henüz daha çok yeni giriş yaptı ve sizlerin geri bildirimleri sayesinde her geçen gün gelişmeye devam etmekte, Prime Video teknik ekibi Türkiye'de desteklenen cihazları arttırmaya yönelik çalışmalarına tam gaz devam etmektedir bundan hiç şüpheniz olmasın. Sizlere tavsiyem beklemede kalmanız ve Amazon sosyal medya hesaplarını takip ederek gelişmeleri yakından takip etmeniz olacaktır. Sizlere yardımcı olabildiğim için çok mutluyum.

0 Kudos
leonar2445
Level 7

No consigo Amazon Prime en Roku Venezuela, por favor suministren el codigo

Jump to solution

Por favor indique si el canal está operativo en Venezuela o en su defecto suministre el código de Amazon Prime para agregarlo

0 Kudos
RokuDanny-R
Roku Employee
Roku Employee

Re: No consigo Amazon Prime en Roku Venezuela, por favor suministren el codigo

Jump to solution

@leonar2445

Thanks for the inquiry.

Please be aware that channel availability/access on Roku devices will vary from region to region. A Roku device will work in any location, however, channels may not be available on your device in that location, based on each channel provider's discretion. For more information, you'd want to contact any specific channel/service provider to inquire further about whether they offer their channel/service on the Roku platform in your region. 


Thanks,
Danny

Danny R.
Roku Forum Moderator
0 Kudos