Channel Issues & Questions

[gabrielbraga__]

Boa noite
Recentemente compre um ROKU TV e está tudo funcionando normalmente. 

Exceto o canal de vídeo principal, não tem a opção de alterar o idioma do aplicativo ou seja (sinopse, nomes, configurações, tudo em inglês) até obter assistência em português, mas para encontrar o nome ou título do filme ou uma série é muito difícil, já entrei em contato com o suporte da amazon e não é com eles, quem sabe como faz essa mudança, eu mega agradeço. 

minha tv é um AOC - ROKU 43

[Xcharada]

Mano estou tendo o mesmo problema, você conseguiu mudar o indioma do prime na sua roku?

[miamacedo12]

Boa noite, 

Vá em Configurações na tela inicial;

Áudio, Idioma preferido para o áudio, e selecione o seu preferido.

Pode fazer a mesma configuração para a Legenda.

Espero ter ajudado.

Marcelo.

[Bernardis]

Estou com o mesmo problema. Todos os títulos estão em inglês

[RokuDanny-R]

@Bernardis 

Thanks for the inquiry.

For more information about that channel's features and functionality, you'll want to contact Amazon Prime Video support directly to inquire further. Many channels on Roku are developed and maintained by the channel provider themselves. 

You can reach Amazon Prime Video support here: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=G9SY6AQJV45JFMET

Thanks,
Danny

[SaoS]

Estou com o mesmo problema. Mesmo mudando o áudio para português  nas configurações do menu, a Amazon continua em inglês.

[RafaelDiasCorre]

Roku, poderiam responder as solicitações?

Não estou conseguindo assistir Amazon Prime Vídeo com idioma em português, que parece ser um problema para todos.

Alterar o idioma não está resolvendo o problema.

Já fiz a reinstalação, mas não funciona.

[Nathã]

estou com o mesmo problema, comprei a uma semana, ja estou pensando em devolver

[Nathã]

ACHEI A SOLUÇÃO ... NEM ERA UM PROBLEMA, E O APP QUE NAO PASSA AS INFORMACOES DIREITO .... ABRA O VIDEO QUE VAI ASSISTIR NOMALMENTE NO PRIME, LOGO EM SEGUIDA APERTE A TECLA OK ... TECLE PARA CIMA DUAS VEZES ... VAI TER, REPRODUZIR DO INICIO, LEGENDAS E IDIOMA OU AUDIO COISA ASSIM ... SELECIONA ELE E VAI APARECER INGLES CERTO ... SO DAR OK QUE VAI ABRIR O SELETOR DE IDIOMAS E PRONTO AGORA ELE FICA PADRONIZADO